Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 03/10/2023

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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy. Se non accetti questa Informativa sulla Privacy, ti invitiamo a non utilizzare o accedere ai Servizi.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari. Pubblicheremo la versione rivista di questa Informativa sulla Privacy sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e prenderemo tutte le altre misure richieste dalla legge applicabile.

Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto informazioni personali su di te da varie fonti, come indicato di seguito. Il tipo di informazioni raccolte e utilizzate può variare in base al tuo tipo di interazione con noi.
Oltre agli utilizzi specifici descritti di seguito, potremmo utilizzare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare obblighi legali applicabili, far rispettare termini di servizio, proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altre persone.

Raccolta delle informazioni personali

Le tipologie di informazioni personali che otteniamo da te dipendono dal tuo tipo di interazione con il nostro Sito e i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a dati che identificano, sono correlati a, descrivono o possono essere associati a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni Fornite Direttamente da Te

Le informazioni che fornisci direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto di base, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email.
• Informazioni sugli ordini, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email, numero di telefono.
• Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password (crittografata), domande di sicurezza.
• Informazioni sugli acquisti, tra cui gli articoli visualizzati, inseriti nel carrello o aggiunti alla lista dei desideri.
• Informazioni di supporto clienti, tra cui i contenuti delle tue comunicazioni con noi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere la tua fornitura diretta di determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare alcune funzionalità o di accedere a determinati servizi.

Informazioni Raccolte tramite Cookie e Tecnologie Simili

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo") attraverso l'uso di cookie, pixel e tecnologie simili. I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul dispositivo, il browser, la connessione di rete, l'indirizzo IP e altre informazioni sulla tua interazione con i Servizi.

Informazioni Ottenute da Terze Parti

Potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, tra cui fornitori e servizi che raccolgono informazioni per nostro conto, come ad esempio:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.
• I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento per elaborare i tuoi pagamenti e soddisfare gli ordini.
• Terze parti che utilizziamo per il tracciamento online, come pixel, web beacon e cookie.

Tutte le informazioni ottenute da terze parti verranno trattate in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Non siamo responsabili né responsabili dell'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili delle politiche o delle pratiche di terze parti.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Utilizziamo le informazioni personali raccolte per i seguenti scopi:

Fornitura di Prodotti e Servizi:

Utilizziamo le informazioni personali per fornirti i Servizi, elaborare i tuoi pagamenti, soddisfare i tuoi ordini, inviare notifiche relative agli ordini, facilitare resi e consentirti di inviare recensioni.

Marketing e Pubblicità:

Se sei iscritto alla nostra newsletter, utilizziamo le informazioni personali per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni, nonché per mostrarti annunci di prodotti o servizi che potrebbero interessarti. Se desideri interrompere la ricezione di tali comunicazioni da parte nostra, puoi farlo in qualsiasi momento seguendo le istruzioni sull'opt-out incluse in ogni messaggio di marketing.

Sicurezza e Prevenzione delle Frodi:

Utilizziamo le informazioni personali per rilevare, investigare o intraprendere azioni relative a possibili attività fraudolente, illegali o dannose.

Comunicazioni con Te:

Utilizziamo le informazioni personali per comunicare con te, fornirti assistenza clienti e migliorare la tua esperienza con noi.

Cookie e Tecnologie Simili:

Come molti siti web, utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sui tuoi modelli di navigazione. Questi dati di utilizzo ci aiutano a migliorare il nostro sito e i nostri servizi. Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser.

Condivisione delle Informazioni Personali:

Condividiamo le tue informazioni personali solo quando necessario, ad esempio con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire il nostro sito web o a fornire servizi correlati ai tuoi acquisti.

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In conformità con le leggi sulla privacy applicabili, gli utenti hanno determinati diritti in relazione ai propri dati personali. Diletta rispetta questi diritti e desidera informarti su come puoi esercitarli.

Diritto di Accesso:

Hai il diritto di richiedere informazioni su quali dati personali abbiamo raccolto su di te e su come li utilizziamo. Se desideri esercitare questo diritto, puoi farlo contattandoci all'indirizzo info@diletta.eu

Diritto di Rettificazione:

Se ritieni che i dati personali che abbiamo su di te siano incompleti o inaccurati, hai il diritto di richiedere la correzione di tali informazioni.

Diritto all'Oblio (Cancellazione):

In determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Tuttavia, questo diritto potrebbe non essere applicabile in tutte le situazioni in cui abbiamo un obbligo legale di conservare tali dati.

Diritto di Opposizione al Trattamento:

Hai il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per determinati scopi, come il marketing diretto. Puoi farlo in qualsiasi momento seguendo le istruzioni incluse nelle nostre comunicazioni di marketing o contattandoci direttamente.

Diritto alla Portabilità dei Dati:

Hai il diritto di richiedere la trasferibilità dei tuoi dati personali a un'altra organizzazione in determinate circostanze.
Per esercitare qualsiasi di questi diritti o per porre domande relative ai tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo info@diletta.eu
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Modifiche a questa Informativa sulla Privacy:

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